Offre d’emploi pour un contrat Interim au poste de Chargé de clientèle - Anglais et Portugais H/F situé à Lyon (69). Si cette annonce correspond à vos critères de recherche, contactez rapidement l’agence qui publie cette offre d’emploi pour proposer votre candidature. Nos chargés de recrutement pourront consulter votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté pour une mise en relation avec l’entreprise qui recrute.
Chargé de clientèle - Anglais et Portugais H/F (H/F)
Alp Emploi Lyon Gambetta est spécialisé dans les métiers de la relation client à distance.
Nous recrutons pour notre client un chargé de clientèle trilingue Anglais et Portugais.
37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.
Lieu : Lyon 3e
LES AVANTAGES:
Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 24037 € et 25000€ brut sur 12 mois, selon votre expérience, à laquelle s'ajouteront :
• Majorations des horaires du soir/matin, du weekend et des jours fériés travaillés
• Une prime de langues mensuelle en fonction du nombre de langues maitrisées.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
• Carte ticket restaurant (valeur faciale 9€ avec part employeur de 60%) ou restaurants inter-entreprises
• Participation, intéressement, CSE et autres avantages qui vous seront détaillés ensuite et selon votre éligibilité
Descriptif du poste : Chargé de clientèle - Anglais et Portugais H/F
Descriptif du poste : • Réceptionner les appels,
• Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,
• Identifier et vérifier les garanties des contrats,
• Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information,
• Mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat,
• Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international.
Profil recherché
- Une excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle
- Une résistance au stress ainsi qu'une polyvalence dans les tâches confiées (gestion de dossiers sinistres + téléphone)
- Une rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d'empathie
• La maîtrise du Français, de l'Anglais et du Portugais est obligatoire
Expérience
Junior (1-2 ans)
Salaire
Contrat
Interim
Ville
Lyon (69)
Référence
Annonce n°1754
Contact
ALP'EMPLOI Lyon
Tél. 04 72 72 90 00
Candidat
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Cette offre d’emploi est publiée par ALP'EMPLOI Lyon - Agence intérim Lyon. N’hésitez pas à prendre contact pour déposer votre CV si votre candidature correspond bien au poste décrit dans l'annonce.
1, place Firmin Gautier - 38000 Grenoble
Tél. : 04 76 12 18 70